Název (předmět)

Zpracování vrcholového procesního modelu SPÚ včetně zpracování akčního plánu dalšího směřování úřadu v oblasti procesního řízení

Stručný popis

Předmětem plnění této veřejné zakázky je zavedení procesního řízení v podmínkách SPÚ, jako hlavního způsobu řízení organizace. Důraz bude kladen zejména na následující vlastnosti procesního systému:
• Principiální provázání procesního systému se strategickými cíli organizace.
• Permanentní optimalizaci a zlepšování procesů.
• Měření kvality výkonu organizace na bázi měření výkonnosti jejích procesů.
• Principiální provázání systému organizace a personalistiky s procesním systémem.
• Principiální provázání informačního systému s procesním systémem.
• Pružnost fungování úřadu a jeho principiální otevřenost potřebnému dalšímu vývoji pomocí systému průběžného zlepšování organizace na bázi modelu zralosti.
V rámci projektu se předpokládá pilotní implementace systému procesního řízení ve vybraném regionálním úřadu (KPÚ).
Zakázka bude rozdělena do čtyř etap:
1. Analytická část – analýza stávajícího stavu, strategických hodnot a cílů, nalezení klíčových produktů organizace a vytvoření její základní procesní mapy.
2. Návrhová část – provedení návrhu procesní organizace, potřebné optimalizace a návrh jednotlivých procesů a návrh pravidel pro potřeby procesního řízení.
3. Pilotní implementace systému procesního řízení ve stanovené oblasti.
4. Evaluace implementovaného návrhu, optimalizace řešení a aplikace systému průběžného zlepšování na bázi modelu zralosti.

Zadavatel

• Úřední název: Státní pozemkový úřad
• IČO: 01312774
• Poštovní adresa:
  Husinecká 1024/11a
  13000 Praha
• Název oddělení: Úsek ústředního ředitele
• Id profilu zadavatele ve VVZ: Z2017-009356