Název (předmět)

Smlouva o poskytování systémové, technické a metodické podpory - aplikace Pozem+ a metodické podpory VFP

Schválil / podepsal

Ústředí-VZ

Stručný popis

Předmětem plnění nadlimitní veřejné zakázky na služby je Zajištění systémové (licenční) a technické podpory aplikace Pozem+ na platformě Bentley Systems a rozvoje aplikací a školení formou ad hoc služeb.
Systémová a technická podpora softwarových produktů zahrnuje:
• dodávky veškerých aktualizací daného software včetně dodávky nových verzí software Pozem+,
• podporu výměnného formátu pozemkových úprav (VFP) v rámci legislativních změn a následné úpravy funkcionality programového vybavení dle požadavků (řešených formou ad hoc), průběžná odborná pomoc uživatelům
• telefonickou nebo písemnou (email) technickou podporu uživatelů k funkcím a použití software, diagnóze a řešení problémů,
• odstraňování vad programového vybavení,
• správa licenčního serveru na SPÚ.
Metodická podpora zahrnuje:
• analýzu požadavků na změny VFP (vyvolané výměnným formátem katastru VFK,
• zajištění souladu s platnou legislativou ČR a vnitřními předpisy SPÚ),
• řešení stavů souvisejících s přejímkami dat o pozemkových úpravách,
• návrh řešení problematických stavů včetně zajištění organizace ověřovacího provozu navrhovaných změn a následného vyhodnocení jako podkladu pro případné rozhodnutí SPÚ o změně definice VFP nebo metodického pokynu, a účast Poskytovatele na pravidelných měsíčních jednáních svolávaných Objednatelem.
Ad hoc služby týkající se rozvoje aplikací a školení.

Zadavatel

• Úřední název: Státní pozemkový úřad
• IČO: 01312774
• Poštovní adresa:
  Husinecká 1024/11a
  13000 Praha
• Název oddělení: Úsek ústředního ředitele
• Id profilu zadavatele ve VVZ: Z2017-009356