Název (předmět)

Objednávka - Zajištění systémové, technické a metodické podpory aplikace Pozem+

Schválil / podepsal

Ústředí-VZ

Stručný popis

Účelem poskytování Systémové a Technické podpory je zajištění fungování SW produktů (Pozem+) Poskytovatele v bezchybném a bezproblémovém stavu po přechodnou dobu z důvodu zachování kontinuity podporovaných licencí SW. Přechodná doba (viz doba plnění) je dána ukončením smluvního vztahu s poskytovatelem k 31.12.2019 a veřejnou zakázkou (VZ) „Zajištění systémové, technické podpory aplikace Pozem+ a metodické podpory VFP" se systémovým číslem P19V00005081, v rámci které bude uzavřena nová smlouva na poskytování podpory.
Poskytování systémové podpory SW produktů zahrnuje:
• programové korekce SW produktů Poskytovatele pro neomezený počet licencí, softwarové dokumentace, nebo publikovaných operačních procedur tak, jak tyto jsou zveřejňovány Poskytovatelem pro potřeby uživatelů SW produktů Poskytovatele
• licenční podporu, tzn. poskytování nových, vývojově vyšších verzí SW produktů Poskytovatele bez nároku Poskytovatele na zvláštní poplatky.
• správu licenčního serveru.
Technickou podporou se rozumí telefonické, nebo písemné poradenství ve věci užití SW produktů Poskytovatele. Technická podpora bude Objednateli poskytována: po-pá 8:00-16:00hod.

Zadavatel

• Úřední název: Státní pozemkový úřad
• IČO: 01312774
• Poštovní adresa:
  Husinecká 1024/11a
  13000 Praha
• Název oddělení: Úsek ústředního ředitele
• Id profilu zadavatele ve VVZ: Z2017-009356